Alors que l'on assiste en France à une explosion de l'offre de réseaux sociaux, professionnels (Linked In, Viadeo) ou grand public (Facebook, Twitter), certaines organisations commencent à s'intéresser aux nouveaux outils du Web 2.0, tels que ces sites de mise en relation. Si les premiers utilisateurs de ces réseaux, les particuliers, ont rapidement compris l'intérêt qu'ils pouvaient en tirer, les entreprises ne sont pas toujours conscientes du potentiel qu'ils représentent pour l'atteinte de leurs objectifs. La maîtrise de ces réseaux peut pourtant s'avérer un avantage compétitif.
Pour un chef d'entreprise, les réseaux sociaux, s'ils sont correctement et efficacement utilisés, peuvent faciliter le recrutement de nouveaux collaborateurs et la recherche de nouveaux clients et partenaires. Pour les marques désireuses de développer leur réputation sur la Toile (on parle d'e-reputation), ou de mener une stratégie marketing, les réseaux sociaux offrent un nouveau canal de communication très en vogue et de plus en plus performant.

Comment utiliser au mieux ces réseaux sociaux ? Quels sont les intérêts de ces sites pour les entreprises ? Eléments de réponse et informations pratiques dans ce dossier composé de plus de 35 résumés analytiques issus de la presse professionnelle.

Dans le dossier...
- Les réseaux sociaux : acteurs, atouts et utilisation
- Les réseaux sociaux, un nouveau terrain de jeu pour les directions des ressources humaines
- Les marques communiquent et soignent leur image grâce aux réseaux sociaux

Mots-clés : réseau social, Facebook, Twitter, Viadeo, Linked In, gestion commerciale, gestion des ressources humaines, recrutement, web 2.0

Sources : Courrier cadres, Le Nouvel économiste, L'Expansion, Marketing magazine, Stratégies, Entreprise et carrières...